Los opinadores

Invitamos a los usuarios y consumidores a que contestaran a nuestra pregunta: “¿Qué tipo de opinador sos?”, con el propósito de saber qué perfiles de opinadores podrían existir. A partir las casi 500 respuestas que recibimos, encontramos que existen 7 perfiles de opinador.

 La gente recibió esta propuesta con entusiasmo y participó con muy buena disposición. Comprobamos que a los consumidores les interesa la calidad y en su gran mayoría están interesados en dar una opinión…aunque no siempre en el lugar adecuado….

 Quieren recibir buenos productos y servicios, y les molesta cuando no es así. Y por supuesto, reaccionan de maneras muy diferentes.

Están los que colaboran dando una opinión constructiva (que son un buen número de ellos) y los que sólo quieren ¡venganza!, que son pocos pero muy activos.

 Los motivos o las opiniones pueden ser múltiples, buenas y malas, pero más allá de esto, nuestra tarea es motivar a los consumidores para que se sumen a dar su opinión de una forma constructiva.